Контакты:
Официальный сайт: https://www.bmw-borishof.ru/ Телефон: +7 (495) 241-58-32; +7 (495) 266-53-69 Адрес: 143900, Балашиха, микрорайон ЦОВБ, д.2; 129334, Москва, Ярославское ш, 36 | |
О компании
МЫ ЗАБОТИМСЯ О ВАС
Перед передачей автомобиля Вам, мы продезинфицируем его и обработаем антибактериальным средством, чтобы Вы чувствовали себя в новом BMW абсолютно комфортно.
BMW В НАЛИЧИИ
Выберите новый BMW уже сегодня в нашем дилерском центре.
ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР БМВ «БОРИСХОФ»
Один из первых официальных дилеров BMW в Москве БорисХоф представляет продукцию всемирно известного концерна BMW Group и обеспечивает безупречный уровень сервиса, предвосхищающий высокие ожидания клиентов. На протяжении более 15 лет БорисХоф реализует на российском рынке легендарные баварские автомобили и оригинальные запчасти, оказывает полный спектр услуг по их техническому обслуживанию, кредитованию, страхованию и покупке новых авто по программе Tradein.
Высокий потенциал развития автопроизводителя, подкрепленный стремлением опережать время, позволяет нам предлагать технологии будущего сегодня. Уже свыше 85 000 клиентов компании доверили покупку нового BMW официальному дилеру БорисХоф в Москве и остались верны своему выбору. Ощутите и Вы своенравный характер истинного «немца» и свою исключительность за рулем.
Услуги автосалона БорисХоф для клиентов официального дилера BMW
Сегодня БорисХоф – это одна из крупнейших профильных дилерских сетей, насчитывающая три брендовых автосалона BMW в Москве. Мы готовы предложить клиентам полный модельный ряд БМВ и первоклассное сервисное сопровождение. Все сотрудники сервисной зоны, от механиков до мастеров, прошли обязательное обучение в техническом центре BMW RT.
- Новые автомобили. В наличии представлен широкий модельный ряд в актуальных комплектациях. Испытать понравившуюся машину на тест-драйве можно в одном из салонов дилера. Цены на новые БМВ уточняйте в салоне.
- Автомобили с пробегом. В автосалоне официального дилера БорисХоф можно купить б/у БМВ по хорошей цене в превосходном техническом состоянии и с гарантией полной юридической чистоты сделки.
- BMW Кредитование.Наши клиенты имеют приоритетное право купить новый автомобиль БМВ в кредит на оптимальных условиях по программе ООО «БМВ Банк». Большой выбор стандартных и специальных кредитных предложений позволяет подобрать для каждого клиента программу с минимальной финансовой нагрузкой и удобным графиком платежей.
- BMW Страхование.Для клиентов официальных салонов баварского бренда открыт доступ к программе «BMW Страхование», которая гарантирует надежную защиту в любой ситуации 24/7, а также предлагает обширный список дополнительных возможностей на гибких и привлекательных условиях.
- BMW Лизинг. Привилегированные предложения от BMW Group Financial Services Russia на лизинг автомобилей для физических и юридических лиц.
БМВ БорисХоф (https://www.bmw-borishof.ru/): 12 комментариев
Борисхоф больше не тот, что был два три года назад. Покупали у них и обслуживали до настоящего момента две машины. Больше не будем.
Кузовной сервис:
Было пару лет назад – замена с покраской бампера и капота 2 дня. Мастер тогда мне говорил, что запчасть приходит в сервис её красят, и приглашают авто только для того чтобы повесить.
Стало в 2023г –
1. Обещание сделать ремонт до 10 дней, по факту 15 дней (это при условии, что запчасти поступили в сервис до сдачи авто в ремонт).
2. По телефону мастер на 10 день не смог озвучить дату готовности авто, обещал перезвонить. Не перезвонил ещё 5 дней до выдачи.
3. На мониторе вылезает чек “открыт багажник” (это после замены), нужно выйти и посильнее шандарахнуть багажник, чтоб чек погас.
4. Из бардачка подрезали 1тр.
5. Пока сидела у мастера получала авто была свидетелем, как звонил клиент и требовал таки озвучить, когда же уже он сможет забрать свое авто. Мастер извинялся, пыхтел, пытался оправдываться, что была не его смена, обещал перезвонить. Жалко их.
Слесарный сервис:
Муж записался на 10.00, приехал к назначенному времени. Приняли через 40 минут, в 10.40. Мастер был занят другим клиентом.
Делайте выводы.
Очень плохой сервис! Менеджеры не информируют о состоянии ремонта, не перезванивают. Выход на руководство проблему не решает – все спихивают ответственность друг на друга. Моя машина ремонтируется уже более 6 месяцев и постоянно какие-то проблемы.
Владею разными бмв уже много лет – это самый плохой дилер
УДШИЙ Дилер!!!!!!
Приехала на замену лобового стёкла, автомобиль был в круг в плёнке, я им сообщила об этом. В итоге они порезали плёнку на крыше, на мои возмущения руководитель тычет пальцем в фото #1, которое было сделано ими и говорят что есть уже разрез пленки фото под №1 , а фото под № 2 это я так ее забрала. Причём это говорит руководитель сервиса БМВ. Почитала отзывы и поняла, что БорисХоф просто в очередной раз облажался перед клиентом!! И это отношение при условии что автомобиль приобретали в их салоне. БорисХоф это фиаско!!! Выбирайте другого дилера ребята, если хотите что бы за порчу Вашего имущества несли ответственность! Эта конторка не несёт ответственности и пошлёт Вас и скажет что это ТАК И БЫЛО!! Можете посмотреть фото, на фото №1 БорисХоф видит порез🤯🤣
Мой ответ— на ваш ответ!
Не надо обманывать людей! Никто со мной не общался, ваш старший- специалист ничего не урегулировал, он сказал что так и было! Не обманываете! А то я видео выложу на ютуб, как « специалист Ваш старший урегулировал» .
Обманывают! Выставил на продажу ладу весту за 750 т.р. Поступил звонок от менеджера Алексея из BMW БорисХоф Юг, говорит приезжайте, готовы выкупить мой автомобиль за 750 т.р. Отмыл автомобиль внутри и снаружи, приезжаю в оговоренное время. Алексея на месте нет, вместо него другой менеджер. Час фотографировали автомобиль, оформляли документы, после чего сказали что могут предложить максимум 550 т.р вместо оговоренных 750 несмотря на то что никаких дефектов при осмотре не выявили. В итоге три часа зря потраченного времени!
Ужасный персонал, который принимает машины на ремонт. Не весь, но я с таким мастером столкнулась. Разговаривает по-хамски, никогда не перезванивает по информации о машине, не ищет детали, ленив
Вопрос по системе выкупа авто, позвонил Сергей, сказал за авто дадут минимум 1.8 до 2.2 – по приезду говорят сорян 1.5..) в другие конторы ездил такого не было если уточнял минимум..потратил время(
разговаривал сегодня утром с менеджером Никитой, спросил всего лишь про цену БМВ Х1…до сих пор жду ответа
Раньше хоть такси до метро давали. Сейчас хоть пешком идите. Подменный автомобиль это вообще из мира фантазий. Полностью заменить бампер на новый это оставить машину на 7 дней. Т.е. новый покрашенный бампер прикрутить и снять старый нужно ждать 7 дней. Сервис. Красят плохо. Даже я с уровнем примитивного пользователя автомобиля увидела разницу в цвете. Денег больше Сервис хуже. К сожалению так.
Довольно интересная работа с потенциальными покупателями. Приехали в минувшее воскресенье, 14 ноября, хотели прицениться к Х3. Никто из менеджеров даже не подошёл к нам, пришлось поехать в другой дилерский центр. Возможно, все из-за того, что приехали туда на фольксвагене?
Неудобное расположение, мкад вечно в этом месте стоит в обе стороны, такси ждать приходится по 15 минут или вообще отказываются ехать, запись на ОСМОТР дали только через месяц, после назначения страховой, после осмотра запись на ремонт опять через месяц, итого 2 месяца только чтобы поменять пластик на бампере…
Сдал колёса на хранение, в итоге притёрли диск, сейчас пытаются избежать отвественности…
Ужасный сервис! Ужасное обслуживание!! Просто худший в москве!!! Истрепали все нервы, ремонтируют долго, врут постоянно! Никогда больше не обращусь и никому не советую!